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Qualidade em Serviços

Nossos serviços têm um controle de qualidade comprovado e certificado nas principais categorias no assunto.

Confira abaixo nossos Serviços e Módulos Informatizados: (Para ver em modo de fluxograma clique aqui)


  • Aprimoramento das práticas e critérios nos processos de agendamento de consultas médicas nos Estabelecimentos Assistenciais à Saúde e Centros de Agendamento. Sistema com Central de Regulação e Agendamento de consultas médicas.

    - Cadastro de pacientes, profissionais, procedimentos, entre outros;

    - Agendamento de consulta de pacientes;;

    - Recepção de registro de pacientes;

    - Atendimento de pacientes;

    - Racionaliza a agenda de atendimento do Sistema de Saúde;

    - Reduz a espera para agenda de consultas e procedimentos e acaba com o sistema de senhas por ordem de chegada;

    - Realiza, de forma eficiente, o gerenciamento das disponibilidades dos profissionais de Saúde para o atendimento dos pacientes;

    - Evita a duplicidade de consultas com um mesmo especialista;

    - Aumenta a capacidade de atendimento sem aumentar os custos do mesmo.

  • Emissão automática do BPA para faturamento dos procedimentos ambulatoriais.

    - Cadastro de dados, de acordo com as exigências do Ministério da Saúde, para geração do faturamento e cadastramento no Cartão Nacional de Saúde;

    - Faturamento de procedimentos realizados e outros por fonte pagadora;

    - Subsídios, para completa organização das informações relacionadas à atenção básica de saúde;

    - Gestão de Faturamento SUS _ SIH, SAI, APAC;

    - Revisão e correção dos cadastros dos profissionais e Estabelecimentos Assistenciais a Saúde (E.A.S.) perante o Cadastro Nacional dos Estabelecimentos de Saúde (CNES);

    - Registro de todos os procedimentos ambulatoriais;

    - Descentralização do processo de faturamento;

    - Agilidade na geração de Boletins de Procedimentos Ambulatoriais;

    - Redução das glosas;
    - Análise dos procedimentos não faturados, através da crítica dos Boletins de Procedimentos Ambulatoriais;

    - Capacidade de envio automático para o Ministério da Saúde;

    - Geração de relatórios administrativos, gerenciais e epidemiológicos.

    - Realiza a compilação de dados, de forma a atender a todas as exigências do Ministério da Saúde;

    - Melhoria contínua dos registros de todo tipo de atendimento;

    - Fornece dados consolidados de atendimento para sustentar Políticas Públicas de Saúde;

  • Módulo de Prontuário Eletrônico para prescrição eletrônica dos procedimentos médicos, exames e diagnósticos garantindo um histórico seguro do paciente e praticidade na geração do faturamento.

    - Faz o registro eletrônico por paciente, com seu histórico de atendimento e consumo de materiais e medicamentos;

    - Registro eletrônico das informações sobre a saúde do paciente;

    - Assinatura Eletrônica;

    - Praticidade e agilidade no atendimento médico;

    - Confiabilidade no acesso das informações (integridade e centralização disponíveis à equipe de saúde);

    - Eliminação de falhas na interpretação das prescrições médicas;

    - Facilidade na consulta de registro de atendimento anterior.

    - Possibilidade de monitorar todos os procedimentos realizados pelos usuários;

    - Solução com módulos de carteira vacinal, odontograma digital e gráficos de monitoração de pacientes.

  • - Solução com módulo de Epidemiologia desenvolvida para suprir as necessidades de informações quanto à incidência de agravos.

  • - O módulo laboratório controla a rotina de coleta do material e a distribuição por setor para a análise. Possibilita a produção e disponibilização do resultado com assinatura eletrônica do responsável.

  • Solução com controle de estoque total por endereçamento de produtos e rastreabilidade de lotes e produtos.

    Permite a rastreabilidade e análise dinâmica da demanda, perfil de consumo por centro de custo, serviço ou setor, equipe profissional, paciente, diagnóstico e outros, incluindo os processos operacionais de gestão de materiais que contribuem efetivamente para a otimização de estoque, racionalização de custos e manutenção da qualidade do atendimento.

    Compreende a Gestão de Materiais e Medicamentos – padronização, solicitação, orçamentos, fornecedores, compras, estoque, controle e dispensação pela farmácia e unidades satélites, e faturamento, totalmente rastreáveis através de sistemas de gestão, endereçamento dinâmico (tecnologia WMS) e controle de movimentação por código de barras.

    Possibilita a digitação das prescrições diretamente nos pontos de consumo (setores/serviços), agilizando as atividades de separação, expedição e gestão de estoque da farmácia e almoxarifado e, ainda, contribuindo para a consolidação do processo de faturamento.

    - Cadastro de produtos, fornecedores, fabricantes, entre outros;

    - Controle de Dispensação a Paciente;

    - Rastreabilidade das Dispensações de medicamentos, por prescrição, por paciente ou por qualquer outro elemento chave do atendimento (Médico, enfermagem, auxiliares, recepção, unidade de saúde);

    - Possibilidade de monitorar todos os procedimentos realizados pelos usuários;

    - Controle de Duplicidade de Dispensação;

    - Cadastro de Munícipes;

    - Controle de Dispensação por Profissional.

    - Controle de estoque _ Metodologia de Armazenamento – (Warehouse Management System - WMS);

    - Identificação da demanda reprimida, ou seja, da demanda não atendida de medicamentos e materiais, possibilitando a Secretaria de Saúde, que viabilize o acesso aos usuários de tais produtos;

    - Evita a duplicidade de retirada de medicamento em mais de uma unidade de atendimento;

    - Assistência Farmacêutica.

  • Relatórios padronizados com informações garantidas para tomadas de decisões.

    - Desenvolvimento de relatórios com informações no perfil do gestor;

    - Proporciona, de forma rápida e segura, a elaboração de relatórios de controle e gestão;

    - Gera relatórios gerenciais de forma dinâmica e flexível, com o conteúdo e formatos desejados pelo gestor público;

    - Permite visualizar os dados da Secretaria de Saúde e do trabalho de atendimento dos usuários, preservando o sigilo do paciente;

    - Registra a demanda não atendida para melhorar os padrões de atendimento e gerar maior satisfação dos usuários;

    - Realiza de forma dinâmica e automática a integração dos dados de saúde da prefeitura com o DATASUS;

    - Relatórios analíticos e sintéticos com informações quantitativas e qualitativas.

    - Identifica o atendimento de pacientes de outros municípios, de forma a buscar o ressarcimento futuro junto ao Ministério da Saúde.

  • - Elaborar plano de logística de distribuição e abastecimento nas farmácias dos E.A.S., visando e priorizando a qualidade do atendimento aos pacientes usuários do SUS;

    - Implantação do processo de logística e dispensação à paciente;

    - Implantação de Cronograma do Processo de Logística.

    - Organização e adequação nas formas de estocagem e armazenamento de produtos (medicamentos e correlatos), mantendo sempre a integridade e características padrões de embalagens e conteúdo das mesmas;

    - Endereçamento dos estoques, o que facilita as movimentações físicas dos produtos nos processos de estocagem, armazenamento, separação e dispensação; este endereçamento é feito de forma dinâmica o qual viabiliza o melhor aproveitamento da área de armazenagem com condições técnicas adequadas de estocagem e segurança;

    - Controle de estoque e movimentação de produtos por lote e validade, garantindo rastreabilidade total dos mesmos, realizada por código de barras. Estes controles permitem uma redução considerável nos índices de perdas de produtos por vencimento;

    - Facilidade na realização de inventários físicos periódicos;

    - Identificação dos fatores que causariam desabastecimento, pois a gestão das informações permite o adequado planejamento físico e financeiro das aquisições de medicamentos, materiais e suprimentos;

    - Redução dos custos da organização com a otimização e obtenção da máxima eficácia do ciclo logístico;

    - Fidelidade na separação e dispensação física eliminando a possibilidade de erro;

    - Abastecimento e Distribuição de produtos de forma ordenada com cronogramas definidos com atendimento preciso às solicitações.

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